Pajamas目前不包含明確的組件或模式,但它確實(shí)包含一些關(guān)于 AI 與人類交互的有趣文檔。該文檔首先建議通過識(shí)別哪些自動(dòng)化操作是合乎道德且有益的(例如,高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù) vs. 低風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)),來了解 AI 的使用是否真的能給用戶帶來好處。
接下來,它建議透明地說明 AI 的使用地點(diǎn)——Pajamas 通過其“GitLab Duo”實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),這是 AI 特性、能力和局限性的指標(biāo)。
按 Enter 鍵或單擊即可查看完整尺寸的圖像
GitLab Duo 用于指示用戶可以在界面中與 AI 交互的位置
由于“GitLab Duo”用于 AI 功能和交互(而不是任何 AI 內(nèi)容),Pajamas 還建議使用“<動(dòng)詞> by AI”(即“由 AI 總結(jié)”)標(biāo)記 AI 生成的內(nèi)容,并發(fā)送一條消息鼓勵(lì)用戶檢查 AI 內(nèi)容。
GitLab 也在開發(fā)一個(gè)框架來實(shí)踐他們的指導(dǎo)方針;目前還在開發(fā)中,但大致的工作內(nèi)容可以在GitLab 的 AI UX 模式中查看。他們的目標(biāo)是發(fā)布一個(gè)帶有文檔的 AI 模式庫——這正是我們所需要的(拜托!)。
GitLab 對其 AI UX 模式的愿景分為 4 個(gè)維度,以幫助選擇正確的 AI 模式:模式、方法、交互性和任務(wù)。
Paste 還建議在設(shè)計(jì)新的 AI 功能時(shí)問自己:“如果它做同樣的事情但不使用 AI,我將如何設(shè)計(jì)這個(gè)功能?”用戶使用產(chǎn)品不僅僅是為了與人工智能互動(dòng)——他們還試圖盡可能高效地完成任務(wù)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
Paste 包含一個(gè)包含 5 個(gè)組件的 AI UI 套件:人工智能圖標(biāo)、徽章、按鈕、進(jìn)度條和骨架加載器。它還包含一些專為 AI 聊天體驗(yàn)打造的組件,例如 AI 聊天日志。
由于這些 AI 領(lǐng)導(dǎo)者正在將 AI 融入到與更廣泛用戶群體互動(dòng)的常見產(chǎn)品(例如 Gemini 和 Copilot),他們正在構(gòu)建其他產(chǎn)品也需要效仿的用戶心智模型。即使是Adobe 旗下的 Spectrum,雖然已將 AI 融入其眾多產(chǎn)品(例如 Adobe Firefly),但在涉及內(nèi)容和人物寫作時(shí),也只用了短短的宣傳語來提及機(jī)器學(xué)習(xí)和 AI。
也許他們的AI模式還在開發(fā)中?或者他們還在等待時(shí)機(jī)成熟?
無論如何,向用戶展示 AI 功能和生成的內(nèi)容至關(guān)重要,這樣他們才能更好地理解所展示的內(nèi)容,并建立對產(chǎn)品的信任。我期待更多超越閃光圖標(biāo)和聊天機(jī)器人的設(shè)計(jì)系統(tǒng)模式。