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設(shè)計不再具有顛覆性。我們還能重新找到設(shè)計靈感嗎?

杰睿

黑色田野上的復(fù)古未來主義插圖。現(xiàn)代雕塑和雕像,超現(xiàn)實的幾何形狀,線框,賽博朋克元素和透視網(wǎng)格。流行迷幻科技風(fēng)格的抽象矢量插圖。
作者:Martyshova

是的。我們想知道為什么產(chǎn)品設(shè)計界這么多人都走到了崩潰的邊緣?我想說,我不認為設(shè)計已死。只是我覺得我們迷失了方向。

2023年,Airbnb首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基(Brian Chesky)曾說過: “設(shè)計師必須有勇氣。”說實話,我們過去確實很有勇氣。一種無所畏懼的自信,一種打破現(xiàn)狀的近乎瘋狂的喜悅。“驚喜與愉悅”、“精益求精,保持簡潔”一直是我多年來領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計團隊的座右銘。

我陷入了以收入為中心、癡迷于圖案設(shè)計的陷阱。

然而,不知何故,在某個時刻,也許是在無休止的會議、OKR、業(yè)務(wù)目標(biāo)和盈利報告的催促下;又或許是因為公司內(nèi)部不斷邊緣化設(shè)計——這種自信消失了。我們從協(xié)作型的搖滾明星變成了解決問題的小齒輪,再變成了生存主義者。因為現(xiàn)在機器來了。

觀察氛圍

多年來,我本著脆弱的精神,陷入了以收益為中心、癡迷于圖案設(shè)計的陷阱。DS 是一種令人興奮的、以特定價格點進行設(shè)計的方法。讓我們?nèi)?chuàng)造收益!讓我們?nèi)?yōu)化利潤!讓我們快速實現(xiàn)各種創(chuàng)意!我們?yōu)槭裁匆趹?yīng)該創(chuàng)新的時候重復(fù)造輪子呢?

聽起來很熟悉?
這就像個兔子洞。我和同事們聊過,大家都覺得,

  • 為什么每次想到 ux/ui 設(shè)計我都會感到沮喪,盡管我對它充滿熱情?
  • 為什么我對當(dāng)前的設(shè)計和產(chǎn)品方法感到沮喪,即使它有效?(是嗎?)
  • 為什么盡管我熱愛我所做的事情,但我的創(chuàng)造力卻不再因工作而得到滿足?
  • 為什么懷念互聯(lián)網(wǎng)的狂野西部時代,盡管它充滿了模糊性?
  • 盡管設(shè)計無處不在,但它已經(jīng)消亡了嗎?

如果我們用設(shè)計系統(tǒng)的方法錄制一張專輯,每首歌在技術(shù)上都是完美的,但它們聽起來本質(zhì)上都一樣。哪個用戶會因為反復(fù)聽這首歌而受到啟發(fā)呢?我們自己的設(shè)計故事已經(jīng)支離破碎了。

我們很多產(chǎn)品設(shè)計人員都生活在艾維所說的“企業(yè)議程已將設(shè)計和創(chuàng)新的重點從目標(biāo)轉(zhuǎn)移到利潤”的境地。追求收益令人精疲力竭。創(chuàng)造性的故障排除被誤認為是創(chuàng)造力?;诳ò喟寤靵y和閃電般快速發(fā)布的產(chǎn)品經(jīng)理微觀管理的壓力。MVP 地獄景象。毫無結(jié)果的 A/B 測試,因為利益相關(guān)者不理解。整體創(chuàng)新解決方案被所謂的“安全”的快速解決方案扼殺。而這一切都是有代價的。靈感更少,活力更少,友善更少,壓力更大。更多的自我限制。更多的模仿。更多千篇一律、復(fù)雜而扁平的用戶體驗。等等。

轉(zhuǎn)變

過去一周,我的觀點與多年來形成的理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。我最近去一家大型游戲公司面試領(lǐng)導(dǎo)職位,面試的主題是如何創(chuàng)造收入。這才是整個團隊最關(guān)心的問題。他們沒有考慮用戶需求,也沒有考慮他們正在構(gòu)建的工作和體驗的樂趣。這些從未被討論過。

這真的讓我很困擾。非常困擾。這不是我第一次遇到這種情況。我一次又一次地發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)了兩件事:

  • 在大多數(shù)設(shè)計文化中,設(shè)計的樂趣和喜悅是不存在的
  • 人類基于價值觀的行為優(yōu)先于人類情感

我們大多數(shù)人都在無意識中直接促成了這一點。我們甚至沒有意識到這一點。然而,要論證人類首先是情感實體,這并不需要太多說服力。我們能夠立即感知和感受事物,然后再運用邏輯,這與人類的進化直接相關(guān)。然而,我們的設(shè)計方法在很多方面都缺乏這種能力。

(我在這篇文章中只關(guān)注設(shè)計的作用。但科技領(lǐng)域其他角色的出現(xiàn),以及流水線投資回報率驅(qū)動的 IDEO 方法,無疑導(dǎo)致了設(shè)計優(yōu)先級的下降,不再以用戶感受為重點。)

我們需要重新進行重大的直覺選擇并重新感受事物。

我是如何開始轉(zhuǎn)變的?

有兩件事無疑產(chǎn)生了最大的影響。

- 新的 Google Material DS “發(fā)送”按鈕
。-

采訪喬納森·艾維。

 

兩者都重點討論了“歡樂與喜悅”和“火花”的設(shè)計。

谷歌界面的更新打破了所有固有規(guī)則,打造了獨特的數(shù)字體驗。他們抓住了機會,用數(shù)據(jù)驗證了這一可能性,最終他們的努力讓用戶參與度提升了4倍。

Jony 在Stripe大會上的采訪非常鼓舞人心。如果你今年需要看一部作品來了解設(shè)計對我們這個瞬息萬變的世界的重要性,那非看不可。他讓設(shè)計回歸了它的本源,那就是那神奇的“火花”。

當(dāng)我思考這些時,我發(fā)現(xiàn)偉大的設(shè)計中存在著一些更具體的事情——顛覆。

如果您今年關(guān)注一件事以了解為什么設(shè)計對于我們這個不斷變化的世界如此重要,那就是它了。

在數(shù)字體驗的早期,沒有數(shù)據(jù),沒有關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI),也沒有流水線式的技術(shù)開發(fā)方法。當(dāng)時的設(shè)計純粹是為了品牌價值、功能和實驗。我們有兩個代碼庫:HTML 和 Flash。工作的多樣性令人興奮。網(wǎng)站以及最終的原生應(yīng)用都易于使用,易于導(dǎo)航,沒有算法,非常人性化。

我們也只是想打造一些我們的朋友和同事會談?wù)摰姆浅?岬臇|西。

設(shè)計團隊和工程團隊圍坐在一起,討論他們想要構(gòu)建的目標(biāo),并在整個過程中不斷合作。如同合作伙伴一樣。一份簡單的路線圖充滿了宏大的想法和雄心壯志。方法是什么?“我想要一個能夠?qū)崿F(xiàn)_____的酷炫解決方案,因為我想做_____。”

我們受到的啟發(fā)是(用艾維的話來說)“設(shè)計一些能夠推動物種發(fā)展的東西”,“為人類服務(wù)”。我們也只是想打造一些非常酷的東西,讓我們的朋友和同事談?wù)摗?/span>

有些品牌正在瘋狂地顛覆這個領(lǐng)域。比如Acorn和Airbnb。但當(dāng)突破設(shè)計界限的設(shè)計如此罕見時,這對任何人來說都不是好兆頭。什么時候突破設(shè)計界限的設(shè)計非常罕見,這對任何人來說都不是好兆頭。

最新的顛覆者

人工智能。

我們正為此瘋狂。長期以來,我們一直謹(jǐn)慎行事,構(gòu)建一套設(shè)計方法論式的設(shè)計系統(tǒng),結(jié)果卻事與愿違。我和其他人一樣,也為自己的謹(jǐn)慎行事感到內(nèi)疚。不到五年,產(chǎn)品設(shè)計將不再像過去十五年那樣存在。這原本是一個令人恐懼的前景,直到我直面恐懼。

想想看,不用再構(gòu)建模式庫了。不用再花費無數(shù)時間迭代數(shù)據(jù)和最佳實踐。不用再熬夜撰寫和設(shè)計戰(zhàn)略方案了。這可不是設(shè)計,而是繁重的工作。說真的,讓機器來做吧。

我可以重新做我最擅長的事,運用我的智慧、想象力和經(jīng)驗來推動事情發(fā)展。當(dāng)然可以。報名吧。我就是來干這個的。

設(shè)計會發(fā)生什么?

我們不再打破常規(guī)。我們遵循著基于指標(biāo)和績效的群體思維美學(xué)。我們各自為政,各自為政,各自為政。我們用耗時的方法來構(gòu)思創(chuàng)意。我們迷失在迭代的泥沼中。我們沒有逼迫自己打破常規(guī)。

如果我們退一步,縱觀設(shè)計的全局,就會發(fā)現(xiàn)我們所做的最偉大的設(shè)計,其核心都是“顛覆性”。敢于創(chuàng)新,敢于思考。它不斷嘗試新事物,探索新的視野。然而,我們對這門學(xué)科的內(nèi)在部分卻感到厭惡。

我不知道“幸運眷顧勇者”這句話是誰說的。

我的一個使命就是讓它重新回到我們的世界。

回去工作。

讓我們打破思維定勢。

讓我們都做些史詩般的事。

 

蘭亭妙微(www.gcdaj.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan

PC端網(wǎng)頁的UI設(shè)計趨勢

濤濤

顯示設(shè)備的多用化、智能手機應(yīng)用的普及化、電子設(shè)備觸摸屏的普及,這些環(huán)境變化推動了 PC 網(wǎng)頁 UI 設(shè)計的新動向。

進階 UI 設(shè)計能力指標(biāo)體系

濤濤

本文是《進階 UI 設(shè)計 能力指標(biāo)體系》系列的上篇,圍繞 UI 設(shè)計師進階及市場需求展開

如何做好 UI 設(shè)計

濤濤

本文圍繞 “如何做好 UI 設(shè)計” 展開,分享了一系列相關(guān)要點

導(dǎo)航 為什么外部鏈接應(yīng)該在新標(biāo)簽頁中打開

杰睿

大多數(shù)設(shè)計師在設(shè)計網(wǎng)站時,并不太關(guān)注鏈接。只要鏈接有效,能將用戶引導(dǎo)至正確的頁面,就萬事大吉了。但良好的用戶體驗遠不止于此。有些鏈接應(yīng)該在新的瀏覽器標(biāo)簽頁中打開,而有些鏈接則應(yīng)該在原瀏覽器標(biāo)簽頁中打開。設(shè)計師務(wù)必了解兩者的區(qū)別。

瀏覽器標(biāo)簽改變了一切

過去,許多人都不喜歡在新窗口中打開鏈接。新窗口對用戶來說很難管理。但瀏覽器標(biāo)簽頁的推出改變了這一現(xiàn)狀。現(xiàn)在,您無需打開新窗口,而是可以在新標(biāo)簽頁中打開鏈接。最大的區(qū)別在于,瀏覽器標(biāo)簽頁比瀏覽器窗口更易于用戶管理。

當(dāng)新窗口打開時,它會覆蓋用戶之前的窗口。用戶會感到困惑,不知道如何返回。但是,當(dāng)新標(biāo)簽頁打開時,用戶仍然可以在頂部看到之前的標(biāo)簽頁。用戶很容易理解如何在標(biāo)簽頁之間切換。 事實上,大多數(shù)用戶在瀏覽時都會打開多個標(biāo)簽頁。瀏覽器已經(jīng)發(fā)生了變化,因此設(shè)計師定位鏈接的方式也應(yīng)該隨之改變。

內(nèi)部鏈接與外部鏈接

將用戶引導(dǎo)至同一網(wǎng)站其他頁面的鏈接為內(nèi)部鏈接。內(nèi)部鏈接不應(yīng)在新的瀏覽器標(biāo)簽頁中打開,而應(yīng)在用戶當(dāng)前所在的標(biāo)簽頁中打開。

在同一個網(wǎng)站打開新標(biāo)簽頁既多余又令人困惑。如果是同一個網(wǎng)站,但頁面不同,用戶會使用導(dǎo)航菜單返回或根據(jù)需要導(dǎo)航到其他地方。讓用戶停留在同一個標(biāo)??簽頁中,有助于他們更好地理解網(wǎng)站的導(dǎo)航流程。

然而,外部鏈接應(yīng)該在新標(biāo)簽頁中打開。這些鏈接會將用戶引導(dǎo)至不同的網(wǎng)站。許多設(shè)計師會犯在同一個標(biāo)??簽頁中打開外部鏈接的錯誤。這會帶來許多問題,設(shè)計師需要了解。

后退按鈕疲勞

在同一個標(biāo)??簽頁中打開外部鏈接,會給用戶帶來“返回鍵疲勞”。每次用戶訪問外部網(wǎng)站時,他們都必須點擊“返回鍵”才能返回到你的網(wǎng)站。如果他們決定點擊其他網(wǎng)站上的鏈接,他們就必須點擊更多次“返回鍵”才能返回到你的網(wǎng)站。這對用戶來說,是很多不必要的操作。

在新標(biāo)簽頁中打開外部鏈接,用戶可以盡情瀏覽其他網(wǎng)站,無需反復(fù)點擊“返回”按鈕返回到您的網(wǎng)站。他們只需點擊您網(wǎng)站所在的標(biāo)簽頁即可。無需反復(fù)點擊“返回”按鈕,也無需長時間等待。

減緩用戶流量

在同一標(biāo)簽頁中打開的外部鏈接也會降低用戶瀏覽速度。許多瀏覽搜索引擎或鏈接分享網(wǎng)站的用戶都在尋找信息。他們通常會點擊頁面上的多個鏈接,從不同的來源獲取信息。

在新標(biāo)簽頁中打開外部鏈接,用戶可以一次性瀏覽頁面,點擊所有相關(guān)鏈接,然后開始消化和篩選信息。用戶無需反復(fù)返回源頁面繼續(xù)瀏覽更多鏈接,從而減少瀏覽流程的中斷。

當(dāng)用戶確實想要返回源頁面時,這很容易做到,因為標(biāo)簽頁會一直打開,直到用戶手動關(guān)閉它。用戶無需多次點擊返回按鈕并等待源頁面重新加載。他們只需點擊標(biāo)簽頁即可輕松返回。

網(wǎng)站過度運作

在同一個標(biāo)??簽頁中打開外部鏈接不僅會讓用戶負擔(dān)過重,也會讓您的網(wǎng)站負擔(dān)過重。每次用戶返回您的網(wǎng)站時,它都會占用您的網(wǎng)站資源來加載頁面。

在新標(biāo)簽頁中打開外部鏈接可以節(jié)省大量資源。如果用戶想返回您的網(wǎng)站,他們無需再次加載頁面。他們只需點擊您的網(wǎng)站標(biāo)簽即可。這既快捷又簡單,而且不占用任何帶寬。他們無需點擊返回鍵或打開上下文菜單即可返回。

不準(zhǔn)確的分析

很多時候,用戶會點擊文章段落中的外部鏈接,以便更好地理解文章內(nèi)容。這并不意味著他們想在未讀完文章的情況下離開您的網(wǎng)站。然而,您的網(wǎng)站分析結(jié)果卻并非如此。如果您的外部鏈接在同一個標(biāo)??簽頁中打開,則表明用戶離開您網(wǎng)站的速度比實際速度要快。

這是因為,當(dāng)外部鏈接在同一個標(biāo)??簽頁中打開時,用戶會完全離開您的網(wǎng)站。然而,在新標(biāo)簽頁中打開的外部鏈接在用戶訪問外部網(wǎng)站時,仍會保持您的網(wǎng)站標(biāo)簽頁打開。用戶在您網(wǎng)站上的停留時間會在他們手動退出網(wǎng)站標(biāo)簽頁時結(jié)束,而不是在他們訪問外部鏈接時結(jié)束。

用戶點擊外部鏈接并不意味著他們想要離開您的網(wǎng)站。您不應(yīng)將外部鏈接點擊視為網(wǎng)站退出。唯一明確的退出方式是用戶點擊標(biāo)簽頁上的關(guān)閉按鈕。

外部鏈接影響您的網(wǎng)站和用戶

將用戶引導(dǎo)至不同網(wǎng)站的鏈接應(yīng)在新標(biāo)簽頁中打開。將用戶引導(dǎo)至同一網(wǎng)站不同頁面的鏈接應(yīng)在同一個標(biāo)??簽頁中打開。如果您在與您的網(wǎng)站相同的標(biāo)簽頁中打開外部鏈接,這會對您和您的用戶造成影響。您不僅會遇到不準(zhǔn)確的分析結(jié)果,導(dǎo)致網(wǎng)站運行更費力,還會使用戶的工作負擔(dān)加重、速度變慢。在當(dāng)今鏈接主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的世界里,確保鏈接以正確的方式打開幾乎與鏈接到正確的頁面同樣重要。

 

 
蘭亭妙微(www.gcdaj.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan

為什么對話框中的“確定”按鈕放在右側(cè)效果最佳

杰睿

設(shè)計師經(jīng)常會思考對話框中“確定”和“取消”按鈕應(yīng)該放在哪里。“確定”按鈕是完成任務(wù)的主要操作。

“取消”按鈕是輔助操作,可以讓用戶返回到原始屏幕而不完成任務(wù)。根據(jù)它們的功能,最佳的放置順序是什么?“確定”按鈕應(yīng)該放在“取消”按鈕之前還是之后?

平臺一致性不夠好

許多人認為遵循平臺慣例是解決問題的答案。雖然這看起來像是解決問題的辦法,但實際上并非如此。它沒有回答哪種布局對用戶更有利以及原因。僅僅為了保持一致性而遵循平臺慣例的建議根本不夠好,只會讓設(shè)計師徒勞無功。

“一致性”是設(shè)計師們常用的詞。它也是人們不深入思考用戶面臨的設(shè)計問題的常見借口。如果連設(shè)計慣例存在的意義都不知道,遵循它又有什么意義呢?

如果某種設(shè)計慣例對用戶有害怎么辦?設(shè)計師是否應(yīng)該為了保持一致性而盲目遵循它?是否應(yīng)該因為設(shè)計師想要將平臺設(shè)計一致性作為解決所有問題的答案而將糟糕的設(shè)計實踐延續(xù)下去?

如今,某些平臺設(shè)計慣例被廣泛使用,因為它們對用戶有用。但這里的重點是,平臺設(shè)計的一致性永遠不應(yīng)成為設(shè)計師做某事的唯一理由。理解為什么應(yīng)該以某種方式設(shè)計用戶界面而不是另一種方式是關(guān)鍵。

按鈕位置很重要

有人可能會認為,通過增加操作按鈕的視覺重量清晰的標(biāo)簽使其更加突出,比其位置更重要。雖然操作按鈕的視覺重量和標(biāo)簽是需要考慮的重要設(shè)計方面,但并非唯一的方面。

只關(guān)注一個設(shè)計方面而忽略其他方面,是粗心大意的設(shè)計師的表現(xiàn)。一個一絲不茍的設(shè)計師會思考每個設(shè)計方面如何影響用戶。而主要操作和次要操作的布局,正是設(shè)計師最難搞清楚的。這就是為什么“確定”/“取消”按鈕的爭論在設(shè)計師中如此普遍。

為什么“確定”按鈕放在右側(cè)效果最佳

當(dāng)你克服了平臺慣例的爭論后,你會質(zhì)疑哪種布局效果最好。你可以通過分析設(shè)計如何影響用戶來解決這個問題。

減少視覺注視

有必要驗證設(shè)計師們常見的假設(shè)是否正確。一些設(shè)計師認為,將主要操作放在左側(cè)次要操作之前對用戶更有利,因為左側(cè)操作更靠近用戶,因此點擊時間更短。

這很有道理,但你不能忽視一個事實:用戶在選擇操作之前會查看所有選項。這意味著大多數(shù)用戶不會盲目點擊主要操作按鈕,而不查看旁邊的次要操作按鈕。

他們會先看到左側(cè)的主要操作,然后再看右側(cè)的次要操作。之后,他們會將目光移回主要操作并點擊它。這會在多個方向上形成總共三個視覺注視點。

左側(cè)有“確定”按鈕,視覺注視點更多,并流向多個方向

使用右側(cè)的“確定”按鈕,視覺注視點減少,并流向一個方向

將其與位于對話框右側(cè)、次要操作位于左側(cè)的按鈕進行比較。用戶的視線首先停留在次要操作上,然后移至主要操作并點擊按鈕。這在一個方向上產(chǎn)生了總共兩次視覺注視,從而為用戶提供了更快的視覺流。

用戶只會在每個按鈕上注視一次,最終停留在主要操作按鈕上。將主要操作按鈕放在左側(cè)或許能讓用戶更容易觸及,但從用戶的思維過程和視覺注視角度來看,將主要操作按鈕放在對話框右側(cè)實際上會更快。

映射到預(yù)期的按鈕功能

當(dāng)用戶點擊輔助操作按鈕時,他們希望應(yīng)用程序不執(zhí)行任何操作,并返回到原始屏幕。因此,“取消”按鈕的功能類似于“返回”按鈕。

當(dāng)用戶點擊主要操作按鈕時,他們期望應(yīng)用程序執(zhí)行按鈕指示的操作,并將他們帶到下一個屏幕。因此,“確定”按鈕的功能類似于“下一步”按鈕。將次要操作按鈕放在左側(cè),將主要操作按鈕放在右側(cè),可以映射用戶期望的“上一步”和“下一步”按鈕的功能。

這與分頁按鈕的放置方式類似。將用戶帶到下一頁的按鈕位于右側(cè),將用戶帶回上一頁的按鈕位于左側(cè)。這種按鈕放置方式之所以有效,是因為它與用戶從左到右的閱讀和導(dǎo)航方向相呼應(yīng),其中右側(cè)是前進方向,左側(cè)是后退方向。

“確定”可讓用戶前進到下一個屏幕,“取消”可讓用戶返回到原始屏幕

對話框中的“確定”和“取消”按鈕應(yīng)遵循類似的交互模式,因為它們的功能類似于分頁按鈕。不僅如此,左右方向的模式也符合西方用戶習(xí)慣。將主要操作放在右側(cè),將次要操作放在左側(cè),將使對話框按鈕更容易、更直觀地被用戶理解。

為用戶提供更高效的任務(wù)流程

對話框右下角的按鈕更容易被用戶點擊,因為它遵循了古騰堡圖表。在古騰堡圖表中,右下角是終端區(qū)域。這是用戶完成瀏覽后視線最終停留的區(qū)域。

將按鈕放置在終端區(qū)域,可以讓用戶最后看到需要執(zhí)行的主要操作。這不僅改善了視覺流程,也優(yōu)化了任務(wù)流程。用戶在瀏覽時不會跳過主要操作按鈕。他們的目光會在瀏覽過程中直接落在按鈕上,因此可以立即點擊。

掃描對話框并采取行動既快速又簡單,因為用戶的眼睛停留在主要操作按鈕上。

按鈕放在角落里還是將它們放在一起?

設(shè)計師經(jīng)常思考的另一個問題是,他們應(yīng)該把按鈕放在角落里還是把它們放在一起。當(dāng)你把主要操作和次要操作放在對話框的角落里時,它們可以很好地映射到左右導(dǎo)航方向。然而,由于“確定”和“取消”按鈕不是導(dǎo)航按鈕,因此沒有必要遵循方向映射。有時,這樣做弊大于利。

按鈕之間較大的視覺分離使得操作比較困難,并將一個操作與另一個操作隔離開來

如果應(yīng)用程序即將執(zhí)行用戶無法撤消的關(guān)鍵操作,那么讓用戶能夠同時看到“取消”按鈕和“確定”按鈕就顯得尤為重要。在這種情況下,“取消”按鈕的功能可能類似于“上一步”按鈕,但它更重要的是,它充當(dāng)了安全按鈕,可以防止任何更改。

將“取消”按鈕放在最左上角的危險在于,由于兩個按鈕之間的視覺距離過大,用戶可能會忽略它。將“取消”按鈕與“確定”按鈕放在一起,可以讓用戶更容易地在一次注視中看到并比較這兩個操作,從而選擇最佳操作。

結(jié)論

當(dāng)用戶需要閱讀重要信息或執(zhí)行重要操作時,設(shè)計師通常會使用對話框。按鈕的放置順序會影響用戶選擇的操作。如果按鈕的放置順序清晰高效,可以防止用戶選擇錯誤的操作并犯錯。

按鈕的位置很重要,但也要記住注意按鈕的視覺重量和標(biāo)簽。所有這些設(shè)計方面都會在用戶瀏覽對話框時發(fā)揮作用。既然您理解了為什么“確定”按鈕放在右側(cè)效果最佳,那么您就有比平臺一致性更好的參考依據(jù)了。

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6 個令人驚訝的、傷害誦讀困難患者的不良習(xí)慣

杰睿

網(wǎng)絡(luò)無障礙訪問不僅惠及色盲用戶,也惠及誦讀困難用戶。誦讀困難是一種學(xué)習(xí)障礙,會影響人們閱讀、書寫和拼寫的流暢性或準(zhǔn)確性[10]。

作為設(shè)計師,我們可以通過避免那些會損害閱讀障礙用戶的不良設(shè)計實踐,幫助他們更好地閱讀文本。從他們的視角看待事物,可以讓我們更好地理解無障礙設(shè)計的重要性。

患有閱讀障礙的人在閱讀文本時,有時會出現(xiàn)視覺扭曲的效果 [5]。這些效果的程度因人而異,但它們會使閱讀文本變得更加困難。

以下六種不良習(xí)慣可能會給閱讀障礙者帶來視覺扭曲效果。這些不良習(xí)慣也會給非閱讀障礙者帶來閱讀困難。但它們對閱讀障礙者的影響更為嚴(yán)重。

河流效應(yīng)

誦讀困難者有時可能會在閱讀的文本中看到“河流效應(yīng)”[1]。這是指連續(xù)的文本行中出現(xiàn)較大的空白。它看起來就像一條空白的河流順著頁面上的文字流淌而下。有一些不良習(xí)慣會導(dǎo)致“河流效應(yīng)”的發(fā)生。

1. 對齊文本

對齊文本不僅對有閱讀障礙的用戶來說難以閱讀,對沒有閱讀障礙的用戶來說也同樣如此。這是因為它會在字母和單詞之間產(chǎn)生較大且不均勻的空白 [8]。當(dāng)這些空白彼此重疊時,就會出現(xiàn)一條令人分心的空白河 [4]。

這可能會導(dǎo)致患有誦讀困難癥的讀者在閱讀時反復(fù)忘記讀到哪里 [6]。你可以使用左對齊文本,而不是兩端對齊的段落 [2],來避免產(chǎn)生“河流效應(yīng)”。

2. 句號后雙倍行距

我們大多數(shù)人都有在句末句號后加雙倍行距的習(xí)慣。這種做法起源于打字時代。那時的打字機使用的是等寬字體。因此,人們認為在句號后加雙倍行距會使句子的結(jié)尾更加清晰 [9]。

但句號后單倍行距就足夠了,因為大多數(shù)網(wǎng)站都使用等距字體。句號后雙倍行距會在文本中形成“河流”,使用戶難以找到句子的結(jié)尾[9]。在網(wǎng)絡(luò)上,單倍行距更勝一籌。

模糊效果

誦讀困難者可能出現(xiàn)的另一種視覺扭曲效應(yīng)是模糊效應(yīng) [1]。誦讀困難者閱讀時,會看到文本模糊、旋轉(zhuǎn)或混雜在一起 [5]。這會嚴(yán)重影響誦讀困難者的閱讀能力,使他們感到疲勞 [7]??梢酝ㄟ^避免一些不良習(xí)慣來減輕這種影響。

3.純白背景上純黑文字

你現(xiàn)在閱讀的文字不是純黑色 (#000000),背景也不是純白色 (#FFFFFF),這是有原因的。這是因為許多閱讀障礙者對高對比度顏色產(chǎn)生的亮度很敏感。這會導(dǎo)致文字旋轉(zhuǎn)或模糊不清 [3]。

為了避免這種情況,請使用灰白色作為背景,例如淺灰色或棕褐色。您也可以使用深灰色代替純黑色作為文本,以進一步減少眩光。

4. 長段連續(xù)的段落

長段不間斷的段落文本不僅對閱讀障礙者來說難以閱讀,對非閱讀障礙者來說也同樣如此。閱讀障礙者很容易在閱讀長段落時迷失方向 [1]。

這就是為什么最好使用表達單一觀點的短段落 [2]。這是因為閱讀障礙者比非閱讀障礙者需要在觀點之間有更多停頓 [6]。將文本分解為每段一個觀點,無論閱讀障礙者還是非閱讀障礙者,都能更輕松地閱讀。

沖刷效應(yīng)

有時,誦讀困難者會經(jīng)歷“洗出效應(yīng)”。當(dāng)這種情況發(fā)生時,文字會顯得模糊不清 [5]。這會使閱讀速度變慢,并導(dǎo)致誦讀困難者因為看不清單詞而猜測單詞是什么。為了減輕這種影響,在處理文本時應(yīng)避免兩種不良做法。

5.襯線字體

襯線字體在字母筆畫的末端有鉤。它們看起來很有裝飾性,但可能會給患有閱讀障礙的用戶帶來閱讀障礙。襯線字體往往會遮擋字母的形狀,使字母顯得雜亂無章[1]。

但無襯線字體可以讓誦讀困難者更清晰地看清字母的形狀。這是因為沒有了鉤狀結(jié)構(gòu),字母之間的間距就更大了,更容易辨認。[6]

6.斜體文本

斜體有時用于突出顯示文本。但不應(yīng)使用斜體文本,因為它們會使字母難以閱讀。與非斜體字體相比,斜體字母的線條呈鋸齒狀。這些字母還會傾斜,使患有閱讀障礙的用戶難以辨認單詞 [6]。

當(dāng)文字較小時,斜體文本更加難以辨認[3]。更好的突出顯示方法是使用粗體文本,因為字母更清晰,對比度也更好。

人人可及

許多用戶患有閱讀障礙,難以閱讀文本。您應(yīng)該通過糾正這些不良做法,讓您的網(wǎng)站對所有人都易于訪問。您已經(jīng)了解了閱讀障礙用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗。在視覺扭曲的情況下閱讀時,獲取信息并不容易。每個人都有獲取信息的權(quán)利,無論他們是否患有閱讀障礙。

 

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UI 設(shè)計中按鈕用圓角還是直角?

濤濤

UI 設(shè)計中按鈕用圓角還是直角需綜合考量,圓角在網(wǎng)格布局中更易辨識,如 TurboTax 儀表板中圓角卡片比尖角更引人注目,全圓形按鈕在 Spotify 中因突出交互引導(dǎo)成功,但全圓形按鈕可能被誤認標(biāo)簽、嵌套選項觸摸區(qū)域小、不適合堆疊,而直角按鈕在表格等堆疊布局中更合適,此外圓角傳達現(xiàn)代、簡約等感覺,像 Chrome 瀏覽器更新為全圓形地址欄,總之設(shè)計需以鼓勵用戶交互、減少干擾為目標(biāo),而非單純選擇圓角或直角。

一次糟糕的導(dǎo)航設(shè)計,怎樣毀掉了整個用戶體驗

杰睿

“導(dǎo)航系統(tǒng)是用戶在信息環(huán)境中的方向感,沒有它,一切設(shè)計都是迷宮。” ——《信息架構(gòu):超越Web設(shè)計》
 
糟糕導(dǎo)航,真能毀掉體驗! 我最近幫一個客戶診斷他們的網(wǎng)站:視覺很好看,動效很花哨,但用戶卻頻繁抱怨“找不到內(nèi)容”。結(jié)果一查,核心問題就在導(dǎo)航設(shè)計
同級欄目命名不統(tǒng)一,用戶分不清差別;
二級菜單隱藏太深,點擊才能發(fā)現(xiàn);
不同頁面導(dǎo)航結(jié)構(gòu)不一致,導(dǎo)致迷路;
移動端和PC端導(dǎo)航布局完全不同,切換設(shè)備時用戶無所適從。
 
書中有一句話特別扎心:“導(dǎo)航應(yīng)該是信息環(huán)境中一致的標(biāo)識系統(tǒng),而不是隱藏信息的迷霧。”
這正好點出了他們的問題本質(zhì):導(dǎo)航不是裝飾,而是用戶認知路徑的支撐。
 
 一次糟糕的導(dǎo)航,怎么毀掉體驗?
用戶需要多次點擊才能找到目標(biāo)內(nèi)容 → 增加流失率
不一致的導(dǎo)航讓用戶記憶成本倍增 → 挫敗感提升
重要頁面被埋沒,關(guān)鍵轉(zhuǎn)化流程被中斷 → 直接影響業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
比如這個網(wǎng)站有“產(chǎn)品中心”和“解決方案”,實際內(nèi)容高度重疊,用戶分不清該點哪一個;搜索結(jié)果頁沒有回到主導(dǎo)航的按鈕,用戶只能強制返回首頁重來。
書里也強調(diào):“不合邏輯的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)會導(dǎo)致用戶迷失方向,并迅速放棄探索。”
 
如何快速自檢你的導(dǎo)航?
打開你的網(wǎng)站,讓一個沒用過的人用導(dǎo)航找5個特定內(nèi)容;
觀察他們是否能在三次點擊內(nèi)到達;
如果他們頻繁回到首頁或說“不知道在哪里”,說明你的導(dǎo)航需要優(yōu)化。

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交互設(shè)計是什么?有什么用?

濤濤

交互設(shè)計( interaction design, IXD ),從字面上來說,交互即為相互作用相互影響,設(shè)計即為理解與傳達。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,交互設(shè)計對用戶體驗產(chǎn)生很大的影響。本文將圍繞交互設(shè)計進行分析,與你分享。

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